Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, MobApp Türkiye web sitesini (mobappturkiye.com) ve hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre düzenlenmiş olup, İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

2. Tanımlar

• "Şirket": MobApp Türkiye
• "Web Sitesi": mobappturkiye.com
• "Kullanıcı": Web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kişi/kuruluş
• "Hizmetler": Şirketin sunduğu tüm mobil uygulama geliştirme hizmetleri
• "İçerik": Web sitesindeki tüm metin, görsel, video ve diğer materyaller

3. Hizmet Kapsamı

MobApp Türkiye aşağıdaki hizmetleri sunar:

• iOS mobil uygulama geliştirme
• Android mobil uygulama geliştirme
• Cross-platform uygulama geliştirme
• UI/UX tasarım hizmetleri
• Uygulama bakım ve güncelleme hizmetleri
• Uygulama mağaza yayınlama desteği
• Danışmanlık hizmetleri

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitesini kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

4.1 Doğru Bilgi Verme

İletişim formlarında ve diğer başvurularda doğru ve güncel bilgi vermelisiniz.

4.2 Yasalara Uygunluk

Tüm faaliyetlerinizin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olması gereklidir.

4.3 Kötüye Kullanım Yasağı

Web sitesini kötüye kullanmak, zarar verici yazılım yüklemek veya sistemlere zarar vermek yasaktır.

4.4 Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki içeriklerin telif haklarına saygı göstermelisiniz.

5. Hizmet Sözleşmesi Şartları

5.1 Teklif ve Kabul

Hizmet talepleri önce değerlendirilir ve size özel bir teklif hazırlanır. Teklifi kabul etmenizle birlikte hizmet sözleşmesi başlar.

5.2 Proje Süreci

• Proje analizi ve planlama
• Tasarım aşaması
• Geliştirme süreci
• Test ve kalite kontrol
• Teslimat ve eğitim
• Bakım ve destek

5.3 Müşteri Sorumluluklarında

Müşterilerin proje sürecindeki sorumlulukları:

• Gerekli içerik ve materyalleri zamanında sağlamak
• Proje gereksinimlerini net bir şekilde belirtmek
• Test sürecine aktif katılım göstermek
• Ödemeleri sözleşme şartlarına uygun yapmak
• Geri bildirimlerini zamanında iletmek

6. Ödeme Şartları

6.1 Ödeme Planı

Projeler genellikle aşağıdaki ödeme planına göre faturalandırılır:

• %30 - Sözleşme imzalanmasında
• %40 - Tasarım onayından sonra
• %30 - Proje tesliminde

6.2 Gecikme Faizi

Ödemelerin gecikmesi durumunda aylık %2 gecikme faizi uygulanır.

6.3 Para Birimi

Tüm ödemeler Türk Lirası (TL) üzerinden yapılır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1 Web Sitesi İçerikleri

Web sitesindeki tüm içerikler MobApp Türkiye'nin mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır.

7.2 Proje Teslimatları

Tamamlanan projelerin fikri mülkiyet hakları, ödemenin tamamlanmasının ardından müşteriye devredilir.

7.3 Kullanım İzinleri

Şirket, tamamlanan projeleri portföy ve pazarlama materyallerinde kullanma hakkını saklı tutar.

8. Gizlilik ve Güvenlik

Tüm proje bilgileri ve müşteri verileri gizlilik anlaşması kapsamında korunur. Detaylı bilgiler için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Garanti ve Sorumluluk

9.1 Hizmet Garantisi

Teslim edilen uygulamalar için 6 aylık ücretsiz hata düzeltme garantisi verilir.

9.2 Sorumluluk Sınırları

Şirketin sorumluluğu, sözleşme bedelini aşmayacak şekilde sınırlıdır.

9.3 Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör, pandemi gibi mücbir sebeplerden dolayı oluşan gecikmelerden şirket sorumlu değildir.

10. Proje İptal Şartları

10.1 Müşteri Tarafından İptal

Müşteri, proje başladıktan sonra iptal etmek isterse:

• Tamamlanan kısım için tam ödeme
• Başlanan kısım için %50 ödeme
• İptal ücreti olarak sözleşme bedelinin %10'u

10.2 Şirket Tarafından İptal

Müşterinin sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda şirket sözleşmeyi feshedebilir.

11. Bakım ve Destek

Proje teslimi sonrası bakım ve destek hizmetleri:

• İlk 6 ay ücretsiz hata düzeltmeleri
• 7/24 teknik destek hattı
• Yıllık bakım paketleri
• Güvenlik güncellemeleri
• Performans optimizasyonu

12. Değişiklik Hakları

MobApp Türkiye, bu kullanım şartlarını önceden haber vermek suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

13. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda:

• Öncelikle dostane çözüm aranır
• Çözüm bulunamazsa arabuluculuk tercih edilir
• Son çare olarak İstanbul Mahkemeleri yetkilidir
• Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır

14. İletişim Bilgileri

Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için:

15. Yürürlük

Bu kullanım şartları, web sitesini kullanmaya başladığınız andan itibaren sizin için bağlayıcıdır. Şartları kabul etmiyorsanız web sitesini kullanmamanız gerekir.

Son güncelleme: 8 Ağustos 2025

Yürürlük tarihi: 8 Ağustos 2025