Gizlilik Politikası

1. Giriş

MobApp Türkiye olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket bilgileri
• Proje detayları ve talepleri

2.2 Teknik Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Site üzerinde geçirilen süre

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet taleplerinizi yanıtlamak ve proje tekliflerini hazırlamak
• Müşteri destek hizmetleri sunmak
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Pazarlama faaliyetleri (izniniz dahilinde)

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır. Aşağıdaki çerez türlerini kullanırız:

4.1 Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli çerezler.

4.2 Analitik Çerezler

Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılan çerezler.

4.3 İşlevsel Çerezler

Web sitesi işlevselliğini artırmak için kullanılan çerezler.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

6. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapabiliriz:

• Yasal zorunluluklar nedeniyle
• Hizmet sağlayıcılar ile (hosting, e-posta servisleri vb.)
• Açık rızanız ile
• Şirket devri durumlarında

7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplama amacına uygun olarak ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklarız:

• İletişim bilgileri: 3 yıl
• Proje dosyaları: 5 yıl
• Muhasebe kayıtları: 10 yıl
• Web sitesi log kayıtları: 1 yıl

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaş altında bir çocuğa ait bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

10. Uluslararası Veri Transferi

Bazı durumlarda, kişisel verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir veya işlenebilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun koruma önlemleri alırız.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz: